售后服務(wù)流程
感謝您選擇我司儀器設(shè)備,為提高售后服務(wù)質(zhì)量和效率,我司采用以下服務(wù)流程:
Tips:
1、 技術(shù)工程師在客戶單位所在城市出差時(shí),可上門服務(wù),免差旅費(fèi)和人工費(fèi),其他正常收費(fèi);
2、 可通過(guò)電話、郵件、QQ、微信等多種方式聯(lián)系相關(guān)人員,也可在公司官網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào);
3、 公司每個(gè)季度會(huì)對(duì)用戶進(jìn)行回訪,了解儀器設(shè)備使用情況,接受客戶的寶貴意見和建議;
4、 用戶可向銷售工程師,技術(shù)部經(jīng)理,公司總部,公司官網(wǎng)對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行表?yè)P(yáng)或投訴;
5、 電話:0519-83290007 市場(chǎng)反饋郵箱:info@microflutech.com